Systém 48 predstavuje jednotný informatický systém, ktorý slúži na efektívnejšie spravovanie a kvalitnejšiu kontrolu práce verejných podnikov a služieb Obecnej správy. Jednotná práca verejných a verejno-komunálnych podnikov a inšpekčných služieb, systém 48, umožňuje riešenie problémov a žiadostí občanov, disponovanie s prostriedkami na nový, moderný a funkčný spôsob, založený výlučne na technických údajoch a faktoch.
Systém 48 je v úplnosti vo funkcii občanov, ktorí sa prostredníctvom neho môžu ľahšie a rýchlejšie dostať k podaniu prihlášky a k riešeniu problému z domény komunálnych činností. V najkratšej možnej lehote, po prihlásení problému, službukonajúci odchádzajú do terénu. V priebehu 48 hodín občania dostanú odpoveď o statuse riešenia ich žiadostí. Systém 48 je dostupný vo forme aplikácie, ktorú možno stiahnuť na Play store – pod názvom Moje mesto a je veľmi jednoduchá na použitie. Obsahuje 4 menu: Prihláška problémov, Prehľad žiadostí, Mapa problémov a Občianstvo.
V rámci Prihlášky problémov, ktoré sú zoradené po oblastiach a druhoch, ktoré si možno zvoliť, existuje možnosť zaslať fotografiu vzťahujúcu sa na problém a samu lokalitu problému, a to uvedením mena a priezviska alebo anonymne. Problém možno prihlásiť aj na stránke Obce Báčsky Petrovec https://www.backipetrovac.rs/vesti/obavestenja/sistem-48-pozivni-centar .
V rámci Občianstva sú k dispozícii nasledujúce opcie:
- 360° virtuálna prezentácie Obce Báčsky Petrovec
- Cestovný poriadok Dunavprevoza
- Lokalita bezplatného pripojenia na internet na území obce
- Prezentácia aquaparku PETROLAND